Partnerski program

Postanite partner Aminess Partner Programa, ki vam omogoča:

• Vpogled v razpoložljivost objektov in možnost opravljanja rezervacije 24 ur na dan, 7 dni v tednu
• Bolj profesionalen pristop k strankam – nič več čakanja na informacije o razpoložljivosti
• Prihranek časa, manj administrativnih nalog, kar največjo učinkovitost
• Rezervacije brez roka najave
• Uporabnikom prijazen sistem, prilagojen vsem stopnjam računalniškega znanja
• Fiksni agencijski popust
• Možnost pridobitve dodatnih popustov
• Različne možnosti plačila
• Medijski album z opisi objektov in visokokakovostnimi fotografijami Aminessovih objektov

Splošni pogoji poslovanja

VSEBINA PONUDBE IN REZERVACIJA

Aminess Hospitality Group d.o.o. trži in prodaja storitve nastanitve po objavljenih informacijah, opisu, terminu in veljavnem ceniku ter v skladu s potrjeno rezervacijo in/sklenjeno pogodbo v imenu in za račun objektov, ki poslujejo pod blagovno znamko Aminess Hotels & Resorts (v nadaljevanju: AMINESS).

S pošiljanjem povpraševanja za rezervacijo in potrditvijo rezervacije se strinjate s Splošnimi pogoji prodaje AMINESSA, ki bodo veljali za prodano storitev nastanitve.

CENE NASTANITVE

AGENCIJA lahko izbere enega od dveh ponujenih načinov sodelovanja:

BAR RATE – cene nastanitve se obračunajo v skladu s trenutno veljavnimi cenami na spletnem mestu AMINESSA www.aminess.com, zmanjšano za naveden agencijski popust.

AMINESS si pridržuje pravico do prilagoditve cen nastanitve v času veljavnosti te pogodbe.

AGENCIJA je dolžna med postopkom rezervacije nenehno spremljati razpoložljivost nastanitvenih zmogljivosti in veljavno ceno storitve nastanitve.

Končno ceno storitve, ki jo gost plača, določi AGENCIJA sama, pri čemer ta ne sme biti nižja od cene, objavljene na spletnem mestu AMINESSA.

Cena, navedena v ponudbi, velja za informativno do trenutka potrditve rezervacije.

RACK RATE – cene nastanitve se obračunajo v skladu z veljavnimi fiksnimi cenami, dostopnimi v spletnem rezervacijskem sistemu na spletnem mestu AMINESSA www.aminess.com, zmanjšano za naveden agencijski popust.

Cene so fiksne skozi vse leto in se ne bodo spreminjale glede na povpraševanje. Cena, navedena v ponudbi, velja za informativno do trenutka potrditve rezervacije.

VRSTA PENZIONSKE STORITVE

All inclusive light/AILP vključuje: nočitev, samopostrežni zajtrk, samopostrežno kosilo in samopostrežno večerjo.

Polpenzion/PV/PVP vključuje: nočitev, samopostrežni zajtrk in samopostrežno večerjo.

Nočitev z zajtrkom/NDP vključuje: nočitev in samopostrežni zajtrk.

V hotelu Laguna Maradiso Hotel by Aminess je v terminih od 6. 3. do 21. 5. 2026 (vključno) in od 21. 9. do 31. 10. 2026 (vključno) v ceno polpenziona vključena pijača v restavraciji med večerjo (točeno belo in rdeče vino, pivo, brezalkoholne pijače, mineralna voda).

V hotelih Aminess Senses Resort, Aminess Vival Casa Lišanj, Aminess Vival Grand Azur Hotel, Aminess Vival Lišanj Family Hotel, Bellevue Maradiso Casa by Aminess in Orsan Maradiso Hotel by Aminess je skozi vse leto v ceno storitve All Inclusive Light vključena pijača ob kosilu in večerji (točeno belo in rdeče vino, pivo, brezalkoholne pijače, mineralna voda).

V hotelih Aminess Alfir Hotel, Aminess Magal Maradiso Hotel, Aminess Senses Resort, Aminess Vival Grand Azur Hotel, Bellevue Maradiso Casa by Aminess, Orsan Maradiso Hotel by Aminess in Veya Maradiso Hotel by Aminess je skozi vse leto v ceno polpenziona vključena pijača ob večerji (točeno belo in rdeče vino, pivo, brezalkoholne pijače, mineralna voda).

V hotelih Aminess Vival Casa Velaris in Aminess Vival Velaris Resort je v terminu od 18. 4. do 31. 10. 2026 (vključno) v ceno polpenziona vključena pijača ob večerji (točeno belo in rdeče vino, pivo, brezalkoholne pijače, mineralna voda).

V hotelu Mediteran Maradiso Hotel by Aminess je v terminu od 1. 6. do 11. 9. 2026 (vključno) v ceno polpenziona vključena pijača ob večerji (točeno belo in rdeče vino, pivo, brezalkoholne pijače, mineralna voda).

HIŠNI LJUBLJENČKI

Z doplačilom in predhodno najavo so dovoljeni v vseh objektih AMINESSA, razen v naslednjih: Aminess Laurel Khalani Hotel, Aminess Younique Narrivi Hotel, Aminess Vival Lišanj Family Hotel, Aminess Vival Casa Lišanj in Aminess Younique Korčula Heritage Hotel. Hišni ljubljenčki se dodajo v postopku rezervacije, število hišnih ljubljenčkov v hotelski sobi pa je omejeno na enega, medtem ko je za apartmaje, holiday homes in vile omejeno na dva.
Informacije o doplačilih najdete na naslednji povezavi, hišni red pa je na voljo na tej povezavi.

PARKIRANJE

Parkirišče ni vključeno v ceno in se zaračuna na recepciji v naslednjih objektih:

Tukaj je prevod cen parkiranja in garaž v slovenščino:

• V hotelih Aminess Vival Maestral Hotel, Laguna Maradiso Hotel by Aminess, Magal Maradiso Hotel by Aminess, Veya Maradiso Hotel by Aminess in Aminess Alfir Hotel cena parkiranja znaša 3,00 € na dan.
• V hotelih Aminess Liburna Hotel, Aminess Vival Casa Velaris, Aminess Vival Grand Azur Hotel, Aminess Vival Port9 Residence, Aminess Vival Port9 Resort, Aminess Vival Velaris Resort, Aminess Younique Bellevue Hotel, Bellevue Maradiso Casa by Aminess, Bellevue Maradiso Village by Aminess in Marko Polo Maradiso Hotel by Aminess je cena parkiranja 5,00 € na dan.
• V objektu Aminess Younique Gaia Green Villas cena parkiranja znaša 6,00 € na dan, medtem ko je v hotelih Aminess Vival Lišanj Family Hotel in Aminess Vival Casa Lišanj cena 10,00 € na dan.
• V hotelu Aminess Laurel Khalani Hotel parkiranje stane 10,00 €, garaža pa 20,00 € na dan.
• V hotelu Aminess Younique Korčula Heritage Hotel parkiranje stane 15,00 € na dan.
• V hotelu Aminess Younique Narrivi Hotel parkiranje stane 15,00 €, garaža pa 25,00 € na dan.
• V objektu Aminess Younique Vollo Hotel Residences je na voljo samo garaža po ceni 15,00 € na dan.
• V hotelu Mediteran Maradiso Hotel by Aminess se v terminu od 1. 6. do 15. 9. 2026 parkiranje zaračunava 17,00 €, garaža pa 20,00 € na dan.

Parkiranje je v vseh ostalih objektih brezplačno.

ROKI NAPOVEDI, NAJKRAJŠI ČAS BIVANJA IN DNEVI PRIHODA/ODHODA GOSTOV

AGENCIJA je dolžna ob rezervaciji navesti imena gostov.

Po poteku roka napovedi AMINESS ni dolžen in ne bo sprejel spremembe imen gostov.

Najkrajše bivanje za goste AGENCIJE: v skladu s postopkom rezervacije.

Dan prihoda/odhoda gostov AGENCIJE: DNEVNO

AMINESS prosto razpolaga z zmogljivostmi, za katere AGENCIJA ne posreduje napovedi v rokih iz teh Splošnih pogojev, in nima nobenih obveznosti do AGENCIJE ali gostov AGENCIJE.

BIVANJE MLADOLETNIH OSEB

Mladoletniki se ne smejo prijaviti ali bivati v nastanitvenih objektih brez spremstva starša ali zakonitega skrbnika.

Izjemoma lahko v objektu bivajo mladoletniki kot del organizirane skupine (npr. šolske ekskurzije, športni tabori itd.) ob obveznem spremstvu odgovorne odrasle osebe – vodje skupine ali druge osebe, ki jo pooblasti organizator, po predhodni napovedi in predložitvi potrebne dokumentacije nastanitvenemu objektu.

Nastanitveni objekt si pridržuje pravico, da zavrne prijavo ali bivanje mladoletnim osebam, ki ne izpolnjujejo navedenih pogojev.

STORNO STROŠKI (NADOMESTILO)

Če AGENCIJA odstopi od uporabe napovedanih nastanitvenih zmogljivosti, je dolžna AMINESSU povrniti škodo v zneskih, kot sledi:

• V višini 75 % celotne vrednosti rezerviranih storitev v primeru odpovedi rezervacije od 0 do 14 dni pred prihodom gosta
• V višini 100 % celotne vrednosti rezerviranih storitev v primeru neprihoda gostov (no-show)

AGENCIJA je upravičena do povračila sredstev za plačane, a neizkoriščene storitve zaradi bolezni ali smrti gosta ali člana njegove ožje družine (zakonca, življenjskega partnerja, staršev (posvojiteljev) in otrok (posvojencev)), če je predložena ustrezna uradna dokumentacija, ki potrjuje navedene okoliščine.

PRITOŽBA GLEDE STORITEV

Pogodbeni stranki soglasno ugotavljata, da bo vsaka pogodbena stranka samostojno in neposredno s konkretnim partnerjem izvedla organizacijo nastanitve, izvajanje storitev, zaračunavanje zagotovljenih storitev in vse druge operativne dejavnosti, povezane z vsakodnevnim urejanjem odnosov s partnerji in/ali gosti.

AGENCIJA se zavezuje, da bo na jasen, enostavno razumljiv in viden način obvestila in povabila goste, da v primeru pritožbe glede zagotovljenih storitev o tem brez odlašanja osebno ali prek predstavnika AGENCIJE, a najpozneje v 24 urah po ugotovljeni neustreznosti storitve obvestijo recepcijo nastanitvenega objekta, da bi reklamacijo rešili v času bivanja gosta v nastanitvenem objektu.

Reklamacije, ki niso bile sporočene, ne bodo sprejete. Naknadne reklamacije bodo obravnavane le, če bodo dostavljene v pisni obliki v 30 (trideset) dneh od zadnjega dneva bivanja gosta v nastanitvenem objektu in če je bila o reklamaciji recepcija nastanitvenega objekta predhodno obveščena.

PREMESTITEV V DRUG OBJEKT

V primeru poznejšega odprtja ali zgodnejšega zaprtja nastanitvenega objekta, kot je predvideno, kot tudi v primeru prevelikega števila rezervacij si AMINESS pridržuje pravico do prenosa potrjenih rezervacij v drug nastanitveni objekt enake ali višje kategorije brez dodatnih stroškov za gosta.

OBDELAVA OSEBNIH PODATKOV

AGENCIJA in AMINESS soglasno ugotavljata, da v svojem poslovanju v celoti upoštevata mednarodne in domače predpise v zvezi z varstvom osebnih podatkov posameznikov, zlasti Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (v nadaljevanju: Splošna uredba o varstvu podatkov).

AGENCIJA in AMINESS se zavezujeta, da bosta vse svoje goste pravočasno in na primeren način seznanila s Pravilnikom o varstvu zasebnosti AMINESSA in AGENCIJE (https://www.aminess.com/hr/politika-zastite-osobnih-podataka/).

AGENCIJA se zavezuje, da bo vse svoje goste obvestila o obdelavi njihovih osebnih podatkov s strani AMINESSA ali skupine podjetnikov v smislu Splošne uredbe o varstvu podatkov.

VELJAVNOST SPLOŠNIH POGOJEV

Ti splošni pogoji prodaje veljajo od 01.01.2026. AMINESS si pridržuje pravico, da kadar koli in brez predhodnega obvestila spremeni te Splošne pogoje prodaje. Morebitne spremembe teh Splošnih pogojev prodaje bodo objavljene na tem spletnem mestu, prav tako pa bo objavljen datum začetka njihove veljavnosti.

Morebitne spremembe teh Splošnih pogojev prodaje bodo veljale samo za nove rezervacije, opravljene po objavi teh sprememb na tem spletnem mestu.