Partnerprogramm

Werden Sie Partner im Aminess Partnerprogramm, das Ihnen Folgendes bietet:

• Einblick in die Verfügbarkeit von Einrichtungen und die Möglichkeit, Buchungen 0-24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche vorzunehmen
• professionellere Herangehensweise an Kunden – kein Warten mehr auf Verfügbarkeitsinformationen
• Zeitersparnis, reduzierter Verwaltungsaufwand, maximale Effizienz
• Buchungen ohne Ankündigungsfrist
• Benutzerfreundliches System, angepasst an Benutzer aller IT-Kenntnisse
• fester Agenturrabatt
• Möglichkeit zusätzlicher Rabatte
• verschiedene Zahlungsmöglichkeiten
• Medienalbum mit Beschreibungen von Einrichtungen und hochwertigen Fotos von Aminess-Objekten.

Allgemeine geschäftsbedingungen

INHALT DES ANGEBOTS UND RESERVIERUNG

Die Handelsgesellschaft Aminess Hospitality Group d.o.o. vertreibt und verkauft Beherbergungsleistungen gemäß den veröffentlichten Informationen, Beschreibungen, Zeiträumen und der jeweils gültigen Preisliste sowie entsprechend der bestätigten Reservierung und/oder des abgeschlossenen Vertrags im Namen und für Rechnung der unter der Marke Aminess Hotels & Resorts tätigen Betriebe (nachfolgend bezeichnet als: „AMINESS“).

Mit dem Absenden einer Reservierungsanfrage und der Bestätigung der Reservierung akzeptieren Sie die Allgemeinen Verkaufsbedingungen von AMINESS, die auf die verkaufte Unterkunftsleistung Anwendung finden.

UNTERKUNFTSPREISE

Die AGENTUR kann eine der zwei angebotenen Formen der Zusammenarbeit wählen:

BAR RATE - Die Unterkunftspreise werden gemäß den aktuell gültigen Preisen auf der AMINESS-Website www.aminess.com, abzüglich des angegebenen Agenturrabatts, berechnet.

AMINESS behält sich das Recht vor, während der Laufzeit dieses Vertrages Preisänderungen vorzunehmen.

Die AGENTUR ist verpflichtet, im Rahmen des Reservierungsprozesses jederzeit die Verfügbarkeit der Unterkunftskapazitäten sowie die aktuell gültigen Preise der Unterkunftsleistung zu prüfen.

Den endgültigen Preis der Leistung, den der Gast bezahlt, legt die AGENTUR selbst fest, unter der Voraussetzung, dass dieser nicht niedriger ist als der auf der AMINESS-Website veröffentlichte Preis.

Der im Angebot angegebene Preis gilt bis zum Zeitpunkt der Reservierungsbestätigung als unverbindlich.

BAR RATE – Die Unterkunftspreise werden gemäß den gültigen festen Preisen, die im Online-Reservierungssystem auf der AMINESS-Website www.aminess.com verfügbar sind, abzüglich des angegebenen Agenturrabatts, berechnet.

Die Preise sind während des Jahres fix und ändern sich nicht abhängig von der Nachfrage. Der im Angebot angegebene Preis gilt bis zum Zeitpunkt der Reservierungsbestätigung als unverbindlich.

ART DER VERPFLEGUNGSLEISTUNG

Die Art der Leistung hängt von der Einrichtung ab.

All Inclusive Light/AILP/ umfasst Übernachtung, Frühstücksbuffet, Mittagsbuffet und Abendbuffet.

Halbpension / PV / PVP / umfasst Übernachtung, Frühstücksbuffet und Abendbuffet.

Übernachtung mit Frühstück / NDP / umfasst Übernachtung und Frühstücksbuffet.

Im Aminess Vival Maestral Hotel ist im Zeitraum vom 02.01. bis 21.03.2026 (inkl.) und vom 02.11. bis 28.12.2026 (inkl.) im Halbpensionspreis das Getränk im Restaurant während des Abendessens enthalten (alkoholfreie Getränke vom Fass/stille Säfte sowie natürliches Wasser und Mineralwasser).

Im Laguna Maradiso Hotel by Aminess ist im Zeitraum vom 06.03. bis 21.05.2026 (inkl.) und vom 21.09. bis 31.10.2026 (inkl.) im Halbpensionspreis das Getränk im Restaurant während des Abendessens enthalten (Weiß- und Rotwein vom Fass, Bier, alkoholfreie Getränke, Mineralwasser).

In den Hotels Aminess Senses Resort, Aminess Vival Casa Lišanj, Aminess Vival Grand Azur Hotel, Aminess Vival Lišanj Family Hotel, Bellevue Maradiso Casa by Aminess und Orsan Maradiso Hotel by Aminess ist ganzjährig im Preis der All-inclusive-light-Leistung das Getränk zum Mittag- und Abendessen enthalten (Weiß- und Rotwein vom Fass, Bier, alkoholfreie Getränke, Mineralwasser).

In den Hotels Aminess Alfir Hotel, Aminess Magal Maradiso Hotel, Aminess Senses Resort, Aminess Vival Grand Azur Hotel, Bellevue Maradiso Casa by Aminess, Orsan Maradiso Hotel by Aminess und Veya Maradiso Hotel by Aminess ist ganzjährig im Halbpensionspreis das Getränk zum Abendessen enthalten (Weiß- und Rotwein vom Fass, Bier, alkoholfreie Getränke, Mineralwasser).

In den Hotels Aminess Vival Casa Velaris und Aminess Vival Velaris Resort ist im Zeitraum vom 18.04. bis 31.10.2026 (inkl.) im Halbpensionspreis das Getränk zum Abendessen enthalten (Weiß- und Rotwein vom Fass, Bier, alkoholfreie Getränke, Mineralwasser).

Im Mediteran Maradiso Hotel by Aminess ist im Zeitraum vom 01.06. bis 11.09.2026 (inkl.) im Halbpensionspreis das Getränk zum Abendessen enthalten (Weiß- und Rotwein vom Fass, Bier, alkoholfreie Getränke, Mineralwasser).

HAUSTIERE

Der Aufenthalt kleinerer Haustiere ist gegen Aufpreis und nach vorheriger Anmeldung in sämtlichen AMINESS-Betrieben gestattet, mit Ausnahme der Einrichtungen Aminess Laurel Khalani Hotel, Aminess Younique Narrivi Hotel, Aminess Vival Lišanj Family Hotel, Aminess Vival Casa Lišanj und Aminess Younique Korčula Heritage Hotel. Der Aufenthalt von Haustieren wird im Rahmen des Reservierungsprozesses hinzugefügt; die Anzahl der Haustiere ist in einem Hotelzimmer auf 1 beschränkt, während sie in Apartments, Holiday Homes und Villen auf 2 beschränkt ist.

Informationen zu den Aufpreisen finden Sie unter folgendem Link, während die Hausordnung unter folgendem Link abrufbar ist.

PARKEN

Das Parken ist nicht im Preis inbegriffen und wird in folgenden Einrichtungen an der Rezeption in Rechnung gestellt:

• In den Hotels Aminess Vival Maestral Hotel, Laguna Maradiso Hotel by Aminess, Magal Maradiso Hotel by Aminess, Veya Maradiso Hotel by Aminess und Aminess Alfir Hotel beträgt der Parkpreis 3,00 € pro Tag.
• In den Hotels Aminess Liburna Hotel, Aminess Vival Casa Velaris, Aminess Vival Grand Azur Hotel, Aminess Vival Port9 Residence, Aminess Vival Port9 Resort, Aminess Vival Velaris Resort, Aminess Younique Bellevue Hotel, Bellevue Maradiso Casa by Aminess, Bellevue Maradiso Village by Aminess und Marko Polo Maradiso Hotel by Aminess beträgt der Parkpreis 5,00 € pro Tag.
• In den Aminess Younique Gaia Green Villas beträgt der Parkpreis 6,00 € pro Tag, während er in den Hotels Aminess Vival Lišanj Family Hotel und Aminess Vival Casa Lišanj 10,00 € pro Tag beträgt.
• Im Aminess Laurel Khalani Hotel beträgt der Preis für den Parkplatz 10,00 € und für die Garage 20,00 € pro Tag.
• Im Aminess Younique Korčula Heritage Hotel beträgt der Parkpreis 15,00 € pro Tag.
• Im Aminess Younique Narrivi Hotel beträgt der Preis für den Parkplatz 15,00 € und für die Garage 25,00 € pro Tag.
• In den Aminess Younique Vollo Hotel Residences ist nur eine Garage zum Preis von 15,00 € pro Tag verfügbar.
• Im Mediteran Maradiso Hotel by Aminess werden im Zeitraum vom 01.06. bis 15.09.2026 für den Parkplatz 17,00 € und für die Garage 20,00 € pro Tag berechnet.

In allen übrigen Einrichtungen ist das Parken kostenfrei.

ANMELDEFRISTEN, MINDESTAUFENTHALT UND AN- / ABREISETAGE DER GÄSTE

Die AGENTUR ist verpflichtet, bei der Reservierung die Namen der Gäste anzugeben.

Nach Ablauf der Anmeldefristen ist AMINESS nicht verpflichtet und wird keine Namensänderungen der Gäste akzeptieren.

Mindestaufenthalt der Gäste der AGENTUR: gemäß dem Buchungsprozess.

An- / Abreisetag der Gäste der AGENTUR: TÄGLICH.

AMINESS verfügt frei über jene Kapazitäten, für die die AGENTUR innerhalb der in diesen Allgemeinen Bedingungen festgelegten Fristen keine Anmeldung übermittelt, und hat keinerlei Verpflichtungen gegenüber der AGENTUR oder gegenüber den Gästen der AGENTUR.

AUFENTHALT MINDERJÄHRIGER PERSONEN

In den Unterkunftsobjekten ist die Anmeldung oder der Aufenthalt minderjähriger Personen ohne Begleitung eines Elternteils oder gesetzlichen Vormunds nicht gestattet.

Ausnahmsweise können Minderjährige im Rahmen einer organisierten Gruppe (z. B. Schulausflüge, Sportcamps, usw.) im Objekt untergebracht werden, jedoch ausschließlich in Begleitung einer verantwortlichen volljährigen Person – eines Gruppenleiters oder einer anderen vom Veranstalter bevollmächtigten Person – und nur nach vorheriger Anmeldung sowie Vorlage der erforderlichen Dokumentation beim Unterkunftsobjekt.

Das Unterkunftsobjekt behält sich das Recht vor, die Anmeldung oder den Aufenthalt minderjähriger Personen abzulehnen, wenn die genannten Voraussetzungen nicht erfüllt sind.

STORNOKOSTEN (SCHADENERSATZ)

Tritt die AGENTUR von der Nutzung der angemeldeten Beherbergungskapazitäten zurück, ist sie verpflichtet, AMINESS folgende Stornogebühren als Schadenersatz zu leisten:

• in Höhe von 75 % des Gesamtwerts der reservierten Leistungen bei Stornierung 0–14 Tage vor Ankunft des Gastes;
• in Höhe von 100 % des Gesamtwerts der reservierten Leistungen im Falle des Nichtantritts der Reise (No-Show).

Die AGENTUR hat Anspruch auf Rückerstattung für bezahlte, jedoch nicht in Anspruch genommene Leistungen infolge von Krankheit oder Tod des Gastes oder eines Mitglieds seiner engeren Familie (Ehegatte, Lebenspartner, Eltern [einschließlich Adoptiveltern] und Kinder [einschließlich Adoptivkinder]) gegen Vorlage entsprechender offizieller Dokumentation, welche die genannten Umstände bestätigt.

BESCHWERDEN ÜBER LEISTUNGEN

Die Vertragsparteien stellen einvernehmlich fest, dass jede von ihnen die Organisation der Unterbringung, die Erbringung und Abrechnung der Leistungen sowie sämtliche sonstigen operativen Tätigkeiten im Zusammenhang mit der laufenden Gestaltung und Regelung der Beziehungen zu Partnern und/oder Gästen eigenständig und unmittelbar mit dem jeweiligen Partner wahrnimmt.

Die AGENTUR verpflichtet sich, die Gäste in klarer, leicht verständlicher und gut sichtbarer Weise darauf hinzuweisen und sie aufzufordern, im Falle einer Beschwerde über erbrachte Leistungen die Rezeption des Beherbergungsbetriebs unverzüglich, persönlich oder über einen Vertreter der AGENTUR, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Feststellung des Mangels der erbrachten Leistung, zu informieren, damit die Beschwerde während des Aufenthalts des Gastes im Beherbergungsbetrieb bearbeitet werden kann.

Nicht gemeldete Reklamationen werden nicht berücksichtigt. Nachträgliche Reklamationen werden ausschließlich berücksichtigt, sofern sie in schriftlicher Form innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem letzten Aufenthaltstag des Gastes im Beherbergungsbetrieb eingereicht werden und unter der Voraussetzung, dass die Rezeption des Beherbergungsbetriebs zuvor über die Reklamation informiert wurde.

VERLEGUNG IN EIN ANDERES OBJEKT

Im Falle einer späteren Eröffnung oder einer früheren Schließung des Beherbergungsbetriebs als vorgesehen sowie im Falle einer Überbuchung behält sich AMINESS das Recht vor, bestätigte Reservierungen ohne zusätzliche Kosten für den Gast in einen anderen Beherbergungsbetrieb derselben oder einer höheren Kategorie zu verlegen.

VERARBEITUNG DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die AGENTUR und AMINESS stellen einvernehmlich fest, dass sie in ihrer Geschäftstätigkeit die internationalen und nationalen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten natürlicher Personen vollständig einhalten, insbesondere die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (nachfolgend bezeichnet als: „Datenschutz-Grundverordnung“).

Die AGENTUR und AMINESS verpflichten sich, alle ihre Gäste rechtzeitig und in geeigneter Weise mit der Datenschutzrichtlinie von AMINESS und der AGENTUR vertraut zu machen (https://www.aminess.com/de/datenschutzerklarung/).

Die AGENTUR verpflichtet sich, alle ihre Gäste über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch AMINESS beziehungsweise durch die Unternehmensgruppe im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung zu informieren.

ANWENDUNG DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ab dem 1. Januar 2026. AMINESS behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und Bestimmungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Alle Änderungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und Bestimmungen werden auf dieser Website veröffentlicht; zugleich wird das Datum ihres Inkrafttretens bekannt gegeben.

Etwaige Änderungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und Bestimmungen gelten ausschließlich für neue Reservierungen, die nach ihrer Veröffentlichung auf dieser Website vorgenommen werden.