Opći uvjeti poslovanja

• Važeća kreditna kartica je potrebna kao garancija Vaše rezervacije.
• Ako gost nema kreditnu karticu, na ime garancije naplaćuje se polog od 1 noćenja u rezerviranom tipu smještaja. Garancijski depozit za goste bez kreditne kartice prihvaća se najkasnije do 3 dana prije dolaska.
• Garancijski depozit za goste bez kreditne kartice prihvaća se najkasnije do 7 dana nakon nastanka rezervacije.
• Prijava u objekt, moguća je nakon 15:00, na dan dolaska.
• Odjava iz objekta se mora obaviti do 10:00, na dan odlaska.
• Objekt pridržava pravo naplatiti dodatne troškove za zakašnjele odjave.
• Molimo uzmite u obzir da se djeca starosti 12 i više godina smatraju odraslima te im se naplaćuje puna cijena. Prilikom rezerviranja smještaja, obvezni ste djecu stariju od navedenog pribrojiti odraslim osobama.
• Konačni obračun usluga vrši se na recepciji prije odlaska.
• Navedene cijene su informativne.
• Želite li promijeniti ili otkazati napravljenu rezervaciju, izmjene možete napraviti online, u skladu s Uvjetima otkaza rezervacije.
• "Aminess Hotels & Campsites pridržava pravo izmijeniti cijene u svakom trenutku ovisno o raspoloživosti kapaciteta i potražnji. Cijena u ponudi je informativna do trenutka izvršenja rezervacije. Prilikom prijave recepcijsko osoblje zatražit će važeću kreditnu karticu kao jamstvo plaćanja ili avansnu uplatu od osoba koje ne posjeduju kreditnu karticu. Molimo imajte na umu da se kod plaćanja kreditnom karticom iznos naplaćuje u hrvatskim kunama (HRK). Vaša banka taj iznos potom pretvara u domaću valutu vašeg računa. Zbog valutnog tečaja vaše banke, može biti naplaćen neznatno drukčiji (viši) ukupni iznos od onoga navedenog u hrvatskim kunama (HRK) na hotelskom računu. Točan broj mobilne kućice nije moguće rezervirati, ali rado ćemo zabilježiti vašu želju te ćemo se potruditi ispuniti je ako to bude moguće. Kućni ljubimci Dozvoljen je boravak manjih kućnih ljubimaca uz doplatu i prethodnu najavu u svim objektima Aminess grupe. Boravak kućnih ljubimaca pridodaje se u procesu rezervacije, te je broj ljubimaca u hotelskoj sobi ograničen na 1, dok je za apartmane, holiday homeove i vile ograničen na 2. Kućni red možete pronaći na: https://www.aminess.com/cmsmedia/interesi/pet/Pets_friendly-HR.pdf. Uvjeti otkaza rezervacije Rezervacija se čuva do 20:00 sati, na dan dolaska. U slučaju otkaza rezervacije 7-0 dana prije dolaska, naplaćuje se 1 noćenje u rezerviranom tipu smještaja. U slučaju nedolaska naplaćuje se 100 % od iznosa rezervacije. U slučaju prijevremenog odlaska naplaćuje se puni iznos rezervacije (osim ako je razlog odlaska bolest ili viša sila). Putni savjeti Putujte bezbrižno i ugovorite već danas svoje putno osiguranje kod našeg partnera Uniqua u samo par klikova: http://www.uniqa.hr/shop/putno-osiguranje-314/314?preporuka=U17801 Kako biste se dodatno opustili u odabranom Aminessovom smještanom objektu, pripremili smo vam „Aminess Clean&Safe Stay Programme“ koji će vas u potpunosti zaštiti, pružajući vam siguran i ugodan boravak. Ostale važne informacije vezane za Covid-19 koje morate znati prije dolaska u smještajni objekt kao i važeća putna ograničenja možete pronaći na sljedećem linku: https://www.aminess.com/hr/covid-19-sve-informacije-za-vase-sljedece-sigurno-putovanje"
• Za sve dodatne informacije molimo kontaktirajte našu službu rezervacija na e-mail: sirena@aminess.com Mobilne kućice pridržava pravo odbiti, otkazati ili izmijeniti rezervaciju ukoliko je došlo do zlouporabe rezervacijskog sustava ili je ista napravljena očiglednom greškom korisnika.