×
    Pretraži smještaj

    Pretraži smještaj

    Samo vam Aminess pruža mogućnost rezervacije svih vrsta soba!

    Rezerviraj Promo code
    REZERVACIJE: +385 52 858 600

    Politika kvalitete

    Laguna Novigrad d.d. u svojim objektima Aminess Maestral hotel, Aminess Laguna hotel, Aminess Lume hotel, Aminess Grand Azur hotel, Aminess Sirena kamp i Aminess Maravea Camping Resort obvezuje se provoditi postavljene smjernice politike kvalitete.

    Politika kvalitete kao temelj poslovnog upravljanja izražava odnos Društva prema zainteresiranim subjektima a naročito gostima, vlasnicima, radnicima, dobavljačima, lokalnoj zajednici, okolišu i zakonu.

    Sve aktivnosti Društva su usmjerene na ispunjavanje zahtjeva, potreba i očekivanja gostiju, a sve u cilju stalnih poboljšanja kvalitete i usluga.

    OSNOVNA OPREDJELJENJA NAŠE POLITIKE KVALITETE SU:

    • Politika kvalitete je temeljni pravac i sastavni dio zajedničke poslovne politike Društva
    • Uprava Društva odgovorna je za ostvarivanje politike i ciljeva kvalitete, a svaki radnik u Društvu za kvalitetu svog rada
    • Prepoznavanje zahtjeva, potreba, želja i očekivanja naših gostiju strateški je cilj i mjerilo uspjeha svih naših aktivnosti, zato je osnovni zadatak svih koji sudjeluju u procesu osigurati vrhunsku uslugu smještaja, hrane i pića, te svih popratnih sadržaja
    • Odnosi s gostima, radnicima i dobavljačima temelje se na međusobnom poštivanju i zajedničkim interesima
    • Brigom o potrebama i interesima svakog zaposlenika gradimo klimu suradnje, povjerenja i pripadnosti, a zadovoljan radnik ključ je uspjeha našeg Društva, razvoj kadrova i sustavno obrazovanje istih temeljni je preduvjet za uspješno provođenje politike i ciljeva kvalitete
    • Da bi osigurali odgovarajuće, učinkovito i kontinuirano provođenje sustava upravljanja kvalitetom, Uprava nadzire funkcioniranje tog sustava i zahtjeva redovito unutarnje ispitivanje u skladu s potrebama i godišnjim planom, te podupire poboljšanja u obliku neprestanih aktivnosti uz uključenje svih zaposlenika
    • Vlasnicima se garantira učinkovito poslovanje te ostvarenje očekivanih rezultata

    Zadnje ažuriranje dokumenta:
    Novigrad, studeni 2017.

    Za Laguna Novigrad d.d.
    Zrinka Bokulić predsjednik uprave

    Prijava na newsletter

    Prijavite se na naš newsletter i primite pravovremene informacije o našoj ponudi i akcijama​.

    Prijava na newsletter za grupe

    Prijavite se na naš newsletter za grupe i primite pravovremene informacije o našoj grupnoj ponudi i akcijama​.

      Infosit