Garantie des niedrigsten Online-Preises

 

Für jede Buchung bei dem Unternehmen Aminess gewährleisten wir Ihnen den günstigsten Preis, der online im Internet buchbar ist.

 

Wenn Sie bei Aminess buchen möchten, aber im Internet einen günstigeren Preis im Vergleich zum günstigsten von uns gebotenen Preis gefunden haben, können Sie bei uns zu dem günstigeren Preis buchen, den Sie gefunden haben.

Um Ihr Recht auf dieses Angebot in Anspruch zu nehmen, schicken Sie uns einfach eine E-Mail auf: reservations@aminess.com oder kontaktieren Sie unser Buchungszentrum auf +385 52 858 600.

Nach Erhalt Ihres Antrags wird Sie ein Vertreter des Buchungszentrums per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

 

Sie haben ein Recht auf unsere Bestpreisgarantie wenn:

  • Sie haben Ihre Unterkunft auf der Webseite der Aminess Hotels & Campsites (www.aminess.com / www.aminess-campsites.com) oder mittels des Buchungszentrums von Aminess gebucht und eine Buchungsbestätigung erhalten.
  • Sie haben einen günstigeren, öffentlich verfügbaren Online-Preis für die gleiche Unterkunft, das gleiche Zimmer, die gleiche Anzahl an Gästen, das gleiche Aufenthaltsdatum und die gleichen Buchungsbedingungen spätesten 24 Stunden nach Ihrer Buchung auf der Webseite der Aminess Hotels & Campsites oder mittels des Buchungszentrums von Aminess gefunden.
  • Sie haben uns innerhalb von 24 Stunden nach Buchung per Anruf an das Buchungszentrum zu Öffnungszeiten oder per E-Mail kontaktiert.
  • Sie haben uns alle Dokumente zur Verfügung gestellt und bewiesen, dass der günstigere im Internet buchbare Preis, zugänglich für die breite Öffentlichkeit im Augenblick der Prüfung Ihres Antrags seitens eines Vertreters unseres Buchungszentrums immer noch verfügbar ist.

Der Vertreter des Buchungszentrums kann von Ihnen zusätzliche Informationen und Dokumente verlangen (wie z.B. einen Screenshot des günstigeren im Internet veröffentlichen Preises) um den günstigeren Preis zu prüfen. Wir bitten Sie Kopien solcher Dokumente aufzubewahren.

  • Die Garantie gilt für den Gesamtpreis des gesamten Aufenthaltes und nicht für den Preis für einen oder mehrere Tage innerhalb des Aufenthaltes. Die Garantie wird auf den Endpreis für den gesamten Aufenthalt berechnet und umfasst alle Zusatzdienstleistungen, Steuern oder sonstige Gebühren.
 

Unsere Bestpreisgarantie ist in folgenden Fällen nicht gültig:

  • Mehrfache Anträge auf die Bestpreisgarantie für einen Aufenthalt, der länger als eine Nacht ist, werden als ein Antrag und ein Aufenthalt behandelt und es wird der günstigste Preis für diesen Aufenthalt angewandt.
  • Die Bestpreisgarantie bezieht sich nicht auf Preise, die auf priceline.com, hotwire.com oder anderen Webseiten veröffentlicht wurden, die es dem Gast ermöglichen, die Kategorie des Hotels zu wählen, aber ihm vor Bestätigung der Zimmerbuchung der Name des Hotels nicht bekannt ist.
  • Die Garantie bezieht sich auf Preise, die auf irgendeiner Webseite veröffentlich wurden, auf der der Hotelname, die genaue Adresse des Hotels, der Markenname des Hotels oder irgendeine andere Information, die darauf hindeuten könnte, um welches Hotel es sich handelt, nicht bekannt ist.
  • Die Garantie bezieht sich nicht auf Reisepakete. Darunter verstehen wir Preise für eine Hotelunterkunft, die als Teil eines Reisepaketes mit anderen Dienstleistungen verkauft wurde.
  • Die Garantie bezieht sich ebenfalls nicht auf nicht veröffentlichte Preise, bzw. nicht für die Öffentlichkeit zugängliche Preise, wie beispielsweise Preise für Unternehmen, Gruppen, Kongresse oder andere Preise, die für eine bestimmte Gruppe gedacht und der Öffentlichkeit nicht zugänglich sind.
  • Die Garantie bezieht sich ebenfalls nicht auf Treueprogramme, Gutscheinkäufe, Reisegutscheine, besondere Preise für treue Kunden, Promo-Codes oder irgendein anderes Belohnungsprogramm.
  • Die Garantie gilt ebenfalls nicht wenn die Preise um einen Dezimalbetrag als Resultat einer Aufrundung abweichen.
  • Die Garantie gilt nicht für Buchungen die innerhalb von 24 Stunden vor Anreise bestätigt wurden.
  • Die Garantie bezieht sich nicht auf Fälle, bei denen es zu einem Tippfehler bei der Eingabe oder der Veröffentlichung der Preise auf anderen Webseiten gekommen ist.